Лучше поздно, чем никогда: Panasonic отзывает 300K «древних» аккумуляторов
Крупные современные софтверные компании обычно стараются исправлять приоритетные ошибки и прочие дыры в безопасности как можно быстрее, оперативно рассылая пользователям обновления для своих продуктов. Случаются, правда, и исключения (весьма частые, как показывает практика) вроде эпизода с разгильдяйством Microsoft или случая с Google, которая правила застарелый баг в Android целых два года.
Но все это «софт», а бывают ли аналогичные истории с хардверными «багами»? Как оказалось, такие случаи тоже имеют место быть, и ярким примером может послужить очередное сообщение компании Panasonic, решившей отозвать в общей сложности 300 тысяч потенциально опасных литий-ионных аккумуляторных батарей, в которых нашли неисправность, заставляющую их перегреваться, что чревато взрывами и возгораниями.
Интересная деталь в этой истории — возраст некоторых моделей девайсов, в которых установлены дефектные батареи. Например, около сотни тысяч аккумуляторов CF-VZSU53AW установлены в планшетах Toughbook H2, выпуск которых начался более трех лет назад — в июне 2011 года.
В список потенциально опасных устройств попало и 207 тысяч ноутбуков Let's Note, выпуск аккумуляторов для которых велся с апреля по июль 2011 года. Общее количество отозванных батарей (то есть, фактически — устройств, в которых они установлены) — 314 926 единицы.
Компания рассказала о нескольких обращениях пользователей, столкнувшихся с перегревом, приведшим к разной степени тяжести последствиям. Непонятно, правда, почему серийные неисправности, ставшие толчком для масштабного отзыва, не проявлялись столь продолжительное время.
Причиной «хардверного бага», как сообщил представитель компании, стала ошибка в производственном процессе. Panasonic бесплатно заменит батареи во всех моделях, в которые попала вышеупомянутая батарея. Большинство ноутбуков и планшетов с дефектными аккумуляторами, правда, было продано на родине Panasonic — в Японии.