«Правильность» улыбки научились определять японцы
Новая технология позволяет узнать уровень искренности человеческих эмоций.
В издании The Sun появилась статья о японских специалистах из компании E-ComeTrue, которые научились определять «правильность» улыбки. Для этого японцы придумали специальное программное обеспечение, способное выявить искренность или же её отсутствие во время того, как человек улыбается. Данную технологию эксперты применили для оценивания эмоционального состояния сотрудников, улыбка которых фиксируется при входе на предприятие, а также на выходе из него.
Программа сопоставляет полученные данные и определяет, насколько искренне улыбаются сотрудники в начале и конце рабочего дня. Специалисты считают, что подобные системы стоит внедрять в ресторанах, барах и прочих предприятиях с высоким количеством рабочих сферы обслуживания, где от искренности улыбки рабочих зависит отношение клиента к заведению. Эксперты заверили, что низкая искренность улыбки в таком случае может послужить причиной для увольнения недобросовестного сотрудника.
